FC2ブログ

リハーサル

2020.07.22.08:00

先日のブログでは院内で行われたBSC研修の様子を紹介しました。

さかのぼる事数日前、
研修の運営スタッフが集まり本番に向けたリハーサルを行っていました。
もちろん、感染対策もばっちり!
扉、窓は前回、サーキュレータ―も回しながらマスク着用です
BSC研修デモ

外部で研修を受けたとは言え、
人に教える事が出来るのだろうかと大きな不安を抱きつつ
「この言葉は分かりにくいからこう変えよう」
「ここは大事だからもう少し時間を掛けよう」など
意見を出し合いながら丁寧に流れを確認していきます。

人に教えるという事は本当に大変な事ですが
本当に勉強になります。

私たちのBSC研修はこの後も数回続く予定ですが
しっかり準備をして臨みたいと思います( ̄^ ̄)ゞ

By 多いいお茶

エコー検査の勉強会

2020.07.05.08:00

エコー検査の勉強会にお誘いいただいたので参加してきました。
まぁ、参加と言っても被験者としての参加でしたが(゚д゚)

今回は、他医療機関でも検査を行っている技師さんに来てもらい
膵臓、脾臓の検査について
当院の診療放射線技師が教えてもらっていました。

初めて超音波検査を受けました。
映し出された画像を見ても何が何だか私にはさっぱり・・・、
しかし、放射線技師には見えているようで
「これが○○ですか?」「○○はここですよね」と
講師に質問、確認していました。

DSC_0112.jpg

とはいえ、やはり見てきた症例数が断然に違います。
放射線技師に見えづらい部分も講師にははっきり見えている様子。
「ここに○○が映っているよ」「○○はこの体位が見えやすいよ」と
随所でアドバイスを送っていました。

個人的な感想ですが
お酒好きなもんですから、何かあったらどうしようかとドキドキしていました。
とりあえず良かったです(//>ω<)

By 孫

インプットとアウトプット

2020.06.10.08:00

以前参加させてもらった
医療BSC導入ワークショップセミナー」の資料を見返しています。

法人事務局長を含め4人で勉強会に参加し、
終了予定時間を2時間近く超過するほど
みっちりと学ばせて頂いたセミナーでした

なぜこの時期に見返しているかというと
あの時の学びを病院全体で共有するためです。
あの時得た気づき、知識を院内で共有
まさにインプットとアウトプット

少しでも研修参加者の理解が広がる様に
改めて学びなおしです(=゚ω゚)
DSC_0103_20200609114605306.jpg


By  孫

どう対処する?悪質クレーマー対応策

2020.04.01.08:00

今回のタイトルは少しインパクトが強いかも知れませんが、
あくまでも悪質なクレーマー対策です。

基本的に何かに気づかれた来院者から頂くご意見とは
明らかに異質な、そして無理難題ともとれる要求をする
悪質なクレーマー、中でもモンスタークレーマーの対応について
タイプ別の対応時の注意点を学んでいきました。
DSC_0086.jpg

相手によっては、そして対応次第では
過度な暴言や、院内暴力にも繋がっていくので
今回の研修で話が合った事は色々と参考になりました

モンスタークレーマーのタイプ別の注意点はそれぞれあるものの、
まずは3分、相手の話を聞く
これが基本の様です。

今回の研修で得た知識を使う場面は訪れてほしくないですが
とっても参考になりました。


By   そん

2019年度 所属目標成果発表会

2020.03.24.08:00

3月も残りわずかですね。

先日昭南病院では、所属目標の成果発表会を行いました。
全所属が3分という短い時間で、立てた目標とそれに対する評価・成果を
発表するというもの。
この3分という時間ですべての事を伝える事は不可能。
発表者は何を伝えたいかを熟考して
発表資料を作っていきます

以前は、制限時間を超える発表も多かったのですが、
ここ数年は発表者もだいぶ慣れてきて
制限時間を超える方はほとんどいなくなりましたね。

さて、来週にはもう2020年度が始まります。
新しい仲間も増えます。
次は2020年度 所属目標発表会。
各所属どんな発表になるのか楽しみです(^-^)
DSC_0080.jpg


By そん

プロフィール

しょうなん♪

Author:しょうなん♪
FC2ブログへようこそ!

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
リンク
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR